为维护教职工合法权益，确保教职工共享改革发展成果，不断增强教职工的幸福感和满意度，深化“我为群众办实事”实践活动，日前，学校研究制定了《教职工困难救助和慰问管理办法》《教职工申诉处理办法》。

《教职工困难救助和慰问管理办法》以中共中央国务院《亚洲通改革完善社会救助制度的意见》《山东省贯彻〈亚洲通改革完善社会救助制度的意见〉若干措施》《山东省基层工会经费收支实施细则（试行）》为依据，按照保基本、兜底线、救急难、可持续的总体思路，以统筹救助资金、增强兜底功能、提升服务能力为重点，对教职工救助制度和教职工基本福利、常规福利等其他慰问帮扶措施作出具体部署，建立起以基本生活救助、学校专项救助（医疗专项救助、助学专项救助）、特殊救助（特困人员救助、特殊困难救助、临时急难救助）为主体，“送温暖”为补充，常规救助慰问和特殊救助慰问相结合，分层分类的救助慰问制度体系。

《教职工困难救助和慰问管理办法》明确，学校建立起党委领导、行政负责、工会牵头、部门协同、院部参与的教职工困难救助和慰问管理工作长效机制。学校工会承担学校救助、慰问体系建设的牵头统筹职责，负责救助、慰问的协调工作；人力资源处、后勤管理处、离退休工作处等部门根据职责分工，分别负责相关专项救助、临时救助工作；财务处根据学校困难教职工基本生活保障需要等情况，负责各项救助资金保障工作；各二级单位部门（分工会）负责救助、慰问的具体工作。同时，建立健全“双随机、一公开”监督机制，加强救助慰问事中事后监管，规范教职工困难救助和慰问金的使用和管理，强化审计监督。

以《事业单位人事管理条例》《事业单位工作人员申诉规定》《事业单位工作人员申诉案件办理规则》为主要依据，制订的《教职工申诉处理办法》，规范了各单位部门依法行使管理职能，明确了教职工对涉及本人的处分、清退违规进人、撤销奖励、考核定为基本合格或者不合格、未按国家规定确定或者扣减工资福利待遇、未按国家规定评聘或解聘职称等人事处理的复核结果不服的，可以向申诉委员会提出申诉。申诉处理委员会办公室设在工会，负责申诉处理委员会的日常工作。

（工会）