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中国交通报:深入报道山东交通学院诚信驿站
    来源:      发布时间:[2012-06-18]     点击次数:      字体大小[ ]

 

 


    编者按:一个小店,两万人精心呵护;买卖之间,书写着诚信大文章。2012年4月,山东交通学院学生孙凤慧创立了“诚信小站”。创立之初,简单的电脑桌和少量的文具构成了小店的全部。在遭遇“外来洗劫”后孙凤慧毅然给了小店第二次生命;为了营造更好的购物环境,成员谭成志拿出了自己近一个学期的生活费。刮风下雨有超市大姐帮忙收摊;烈日炎炎老师送过去了及时伞……两年来,山东交通学院众志成“城”,共同书写着小店的昨天、今天、明天……

   
山东交院“诚信驿站”传递正能量
本报记者 吴楠 通讯员 单珊
 
    “这里的文具比超市的要便宜一些,它是我们交院人自己的店,我们一定支持!”日前,在山东交通学院院内,一名学生正在自助购买文具的学生如是说。这个文具店不是开在超市,而是设在路边,无人监管,仅有的一个铁皮货柜里,整齐地摆放着各类文具,同学们在这里自助选购、付款。两年里,小店在山东交院近两万名师生的精心呵护下茁壮成长,它还有一个好听的名字——“诚信驿站”。
   
小店诞生记
    一张简易的电脑桌、少量的文具用品和一张介绍自主购物的宣传板,这就是最初的“诚信小店”。2010年4月,山东交通学院汽车工程学院2008级学生孙凤慧在该校无影山校区学生生活区办起了这个小摊,无人导购,无人收钱,挑选、付款、找零全由顾客自己办理。谈起开办小店的初衷,孙凤慧告诉记者,当初并没有想太多,就是为了响应学校支持大学生创业创新实践活动,另外,就是源于自己对诚信的信仰。
    2010年9月,汽车工程学院2009级学生谭成志的加入,使小店的面貌焕然一新。新学期一开始,小店的规模就扩大了,他们买了一张大点的桌子,增加了物品的种类,如同学们喜欢的饰品、手机挂件等,也有了稳定的进货渠道。考虑到诚信经营的特殊性,谭成志为小店改名为“诚信驿站”,还写下这样一副对联:“诚吾心与君大同之信,驿交院供君周便之站”,首末四个字就是“诚”、“信”、“驿”、“站”。
    2011年上半年,诚信爱心团队的成员决定把摆放物品的桌子换成多层的铁皮柜,因为桌子不美观,不容货,遇到阴雨天气,商品的损失情况特别严重,搬来搬去也比较麻烦。他们购买了铁皮柜子,并且定做了一些标有“诚信驿站”的文具,还订做了喷绘宣传板。这一次,他们总共花了1700余元,其中的大部分是成员的生活费。事实证明,这个投资是正确的,物品有了更大的展示空间,购物环境更加美观,他们每天的工作负担也减轻了不少。
    如今,“诚信驿站”已有了三个店面,诚信爱心团队也由最初的1人变为了6人,另外还有3名同学处于预备阶段。团队成员分工明确,精诚合作,他们有人负责每天开店、关店、统计账目,有人负责统一进货,有人负责策划各种营销及公益活动。现在长清分店日均营业额在四五十元左右,无影山校区的收入日均七八十元。
   
“成长的烦恼”
    如同任何新生事物一样,两年来,小店和它的主人们经历着成长的烦恼与喜悦。
    在小店创立之初,一天晚上,孙凤慧回来收摊时,发现桌上空空如也,一位目击者告诉她,是一位校外的老大爷把东西全部拿走了。当时算下来,损失了178.5元,但认准了的事情就会坚持下去的孙凤慧,第二天一如既往地摆上了物品。就在发生失窃案不久,孙凤慧意外地发现小店当天实际收入多了5元,她知道,这是校园里的师生在默默地支持、鼓励她。此后,她不断增加物品种类,优化小店购物环境,积极寻找合作者,小店的收入也渐渐由负变正。
    由于小店初期还比较简陋,有时遇到刮风下雨,东西会被风刮走或被雨淋湿。小店的对面就是学校的超市,学校超市非但没有抵制小店,超市员工还经常主动帮忙照看小店,遇上刮风下雨的天气,同学们有时来不及收摊,他们就会帮助整理“诚信驿站”的商品,尽量减少损失。当记者问超市张大姐为什么要帮助自己的“竞争对手”,张大姐回答很简单,“他们是在做一件有意义的事情,我们应该帮助他们”。
   
“90后”真性情
    小店成立两年了,它还好吗?诚信爱心团队的同学们还好吗?记者专程采访了这些90后的“经营者”,他们的想法率真、简单。
    “你们当初为什么加入这个诚信团队?”“没想这么多,刚开始就是觉得好玩、挺有意义的,就加入了。后来大家一起做事情、做公益,觉得这就是自己的店,自己在做一件快乐的事,很享受这个历练自己的过程。我们收获了比金钱更有意义的东西,那就是团队精神、友谊之花、诚信品质。”
    “小店运营以来并非一帆风顺?周围的同学怎么看?”“小店刚刚组建的时候,有些同学不理解,甚至怀疑购买者是否能够诚信付款。但渐渐地,诚信购物成为了大家的一种习惯。当初没有铁皮货柜的时候,每天晚上都是我的寝友轮流帮我把货物搬回寝室,要知道,那时候我住六楼呢!”
    “好多‘90后’都是夜猫子,早晨6点起来开店有困难吗?”“刚开始还真有点不适应,不过现在倒是培养了我早睡早起的好习惯,每天起来用十多分钟开店,然后就去教室早自习啦。”
    “开店会耽误你们的学习吗?”“每天我们早晨用十几分钟开店,晚上再用半个小时整理货物、记账,周末或周三下午去补充一下货物,就这样简单。只要抓紧时间,不会耽误学习。”
    事实上,伴随着小店的成长,小店的“经营者们”也在成长。小店创始人、汽车专业的大慧已经被两家4S店看中实习;小谭联系了数家正规有实力的进货商,小店的进货渠道很畅通,正是源于小谭的努力和沟通,商家们都很信任并乐于帮助这个勤奋、热情的小伙子,有时候小店资金周转不开,商家们会先进货后收款;年龄较小的小欣也渐渐成熟,从“乖乖女”转换到可以独当一面的女大学生……
   
正能量有力量
    在“诚信驿站”的货柜里,有一本“顾客”留言册。里面记载了小店经营者们和顾客们之间的默契对白。“嘿嘿,今儿没带钱,急需一支笔用,先拿走了。啥,钱?一定还上,嘿嘿”,“嘿嘿,我又来了,我把钱还上了,可不是欠钱不还的主儿,会再来的,加油哦”。像这样幽默又带有鼓励的留言比比皆是。有时,同学们急需零钱,也会到钱箱里去换零钱;暂时没钱,就会留言说明情况,日后会很快还上。虽然个别情况下实际收入与理应收入有点细微差别,但是诚信团队从不担心,钱总是会补上的,因为“交院人”可信。
    小店赚了钱,同学们是如何使用的呢?两年来,“诚信驿站”公益捐助资金占据了“诚信驿站”全部盈利的80%,近一年来,他们共做过5次“感恩回馈活动”,3次参与学校组织的募捐活动,并参加汽车工程学院举办“关爱济南二十六中农民工子女”义捐义卖活动,与学校学生社团时光文学社合作出版《时光驿站》,多次参加赞助学校社团活动。2011年10月,他们创立了“诚信驿站助学金”,并将第一批助学金1000元资助给了汽车工程学院两名品学兼优的贫困生。目前,爱心团队正在协助校团委开展诚信自行车服务项目。
正如负责经营管理长清分店的学生李书朋所说:“我原以为,得等长大有了资本以后,才能去帮助别人、去奉献社会。现在虽然我们的力量很小,但我相信,爱心的力量是强大的,我们会尽我们最大的努力去做这些事。我也想以此为起点,开始我人生的诚信爱心旅程。”
 
·院长心声·
我想移植驿站……
山东交通学院院长 鹿林
    一个小商亭卖点学习用品,本没有什么特殊,因为是无人值守,商品、钱盒都是开放的,买者自己放钱找零、借物记账事后还钱、提点建议方便大家。在师生的自觉守护下,小店得以维持和成长。同时也让人看到了诚信美德在青年学子身上回。,小商亭后来更名为诚信驿站,成为了学校的风景线。我想移植驿站,伴随着时空将诚信传向四面八方、千秋万代。
    我想在戒备森严的考场上移植诚信驿站,井然的考试纪律来自每一个学生内心自觉的行动;我想在学生的日常的生活中建立诚信驿站,使同学们懂得,协议达成就要履约;我想在教育者的言行中建立诚信驿站,使他们不会因为评定职称等私利,去剽窃别人的学术成果,要铭记:学术造假等行为侵蚀的是文明传承的链条和为人师表的典范。
    我想将诚信驿站移植到校园之外,让诚信之风跟随着学生的脚步走向远方,所到之处清晰的表明:诚信是山东交通学院人的立身之本,陆海空的运输系统是我们学生的就业主渠道,借助交通的四通八达和高速运行,将诚信精神输送到千家万户。渴望诚信是民意,中华民族就是诚信生长的沃土,需要加速诚信的播种。
我想让诚信驿站乘上时间的列车,奔流驶向千秋万代,岁月可以使事物经受砥砺并成长壮大;当诚信在全社会蔚成风的时候,诚信的载体就会不断地丰富,从生活之需到学习工作的过程,诚信成为我们的必需元素。诚信的培育和成长,更需要不断地净化大环境,要让不诚信行为代价昂贵,其中包括了社会的制裁和内心的自纠。诚信本就是中华民族的素养,阶段性的遭受了时日的损伤,也一定会通过我们伟大民族的努力实现自愈,青年学子的创新性诚信行为,正是昭示着诚信的醇香。
    植物可以绿化我们的环境,我想移植诚信驿站,使其不断地繁衍生息,让其跨越时空枝繁叶茂、硕果累累。山东交院人愿做诚信的护卫者,在诚信建设的践行和探索的征程上留下我们的身影。
·记者手记·
无为而治 自然成长
    采访过程中记者发现,在山东交通学院,“诚信”的故事每天都在上演。在楼梯拐角处,有自助付费的报刊栏;在食堂,有同学们自助刷卡的汤品通道;走入教学楼内,有自助付费的矿泉水货架……记者仿佛走入了一个世外桃源,不同的是,这里有学生、有老师,有大家主动构建的诚信家园。
    记者不禁询问该院院长鹿林,为什么学院有这么多诚信的故事发生?是学校有意为之吗?鹿林表示,这些都是同学们的自发行为,代表着民族美好品质的回归。学校不会主导也不会走在学生前面。学校要做的是积极创造环境,为学生的创新提供土壤,培养大家的诚信意识。
    记者不禁想到,加入诚信团队的同学们,除了对“诚信”的向往,创业、创新、锻炼自己、收获友谊……这些目标只有靠同学们主动作为来实现。而无论是在图书馆为驿站“特设”空间,还是赠送遮阳伞,都体现了学校、老师们默默支持的良苦用心。也许正是这种有意的无为而治,让山东交院亚洲通的学生加入到了诚信中来。
 
·短评·
思诚者人之道
   《孟子·离娄上》记载,诚者,天之道也;思诚者,人之道也。讲求诚信是中华民族的传统美德。
在“彭宇案”、“小悦悦”、“地沟油”等一系列社会诚信危机面前,山东交通学院“诚信驿站”两年的坚持更显可贵。它的成功,得益于全校师生全心思诚,得益于爱心团队的苦心经营,得益于全校师生的坚守支持。
    小店纵然遭遇“洗劫一空”,但创始人大慧毅然给了小店第二次生命;为了更好地经营小店、为同学们提供更好的商品,小谭骑着自行车行遍文具市场,联系过数十家文具商家,反复调研;为了提供周到便利的诚信服务,赵曼,志欣两位女生事无巨细,整齐地摆放货品,印制清晰的价码条,及时反馈顾客留言,是公认的贴心“小管家”。“诚信”和“爱心”支撑着他们克服一个又一个困难,方有了千淘万漉虽辛苦、吹尽狂沙始到金的收获。
    为了支持诚信驿站的发展,学校专门为其在图书馆内开辟了一个空间;为了给小店遮阳避雨,汽车工程学院的老师为小店送来了遮阳伞……最重要的是,两年来,小店从未发生师生失信事件;他们用实际行动守护着诚信驿站的成长。
    经历了这些,成长的是小店,历练的是“90后”的品格和人生。

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